PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

WEINS luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Trong trường hợp quý khách trả hàng do sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ hoàn tiền theo chính sách sau:

- Điều kiện hoàn tiền: Sản phẩm phải còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, và đủ điều kiện trả hàng theo quy định tại Chính sách Giao, Trả, Hoàn Tiền của WEINS

- Phương thức hoàn tiền: Số tiền sẽ được hoàn trả qua tài khoản ngân hàng mà quý khách đã sử dụng để thanh toán. Thời gian hoàn tiền trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi WEINS xác nhận đã nhận lại sản phẩm đủ kiện kiện hoàn tiền, hoặc trong vòng 16 giờ làm việc từ khi chúng tôi nhận được quyết định trả hàng lúc đồng kiểm cùng đơn vị vận chuyển.

- Quy trình hoàn tiền: Sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra hàng trả lại, quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận qua email hoặc tin nhắn. Ngay sau đó, quy trình hoàn tiền sẽ được thực hiện.

​

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quy trình trả hàng và hoàn tiền, quý khách vui lòng liên hệ với WEINS qua hotline/Zalo +84937246089 hoặc email cho chúng tôi để được hỗ trợ chi tiết.